Только 5% должников идут в банк за помощью

Большинство заемщиков с просрочкой не пытаются договориться с банком, а сразу рассматривают более радикальные варианты. Лишь 5% реально обращаются за урегулированием задолженности, хотя интерес к таким инструментам заметно выше.

Разрыв между интересом и действиями выглядит значительным: почти треть заемщиков изучает условия реструктуризации, кредитных каникул и рефинансирования, но до реального обращения дело доходит у единиц.

«Только 5% заемщиков с просрочкой обращаются в банк за помощью в урегулировании задолженности. В то же время процент тех, кто интересуется условиями реструктуризации, кредитных каникул и рефинансирования, заметно больше — 31%», — заявил директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Денис Кузнецов, его слова приводят «Ведомости».

По его словам, одна из причин — недоверие к банкам и страх перед последствиями. В итоге каждый четвертый заемщик принимает решение о банкротстве, не понимая всех последствий процедуры.

Банки, в свою очередь, указывают, что у клиентов есть альтернативы. Реструктуризация и кредитные каникулы позволяют сохранить платежеспособность, но часть заемщиков рассчитывает решить проблему быстрее через банкротство.

На практике встречаются случаи, когда заявления подаются даже без просрочки — в том числе у ипотечных заемщиков. В таких ситуациях цель может заключаться в попытке избавиться от части долгов и отдельно урегулировать ипотеку.

Дополнительным фактором называют влияние посредников, формирующих у граждан упрощенное представление о процедуре банкротства и ее последствиях.

При этом динамика самих банкротств замедляется. В первом полугодии 2026 года через судебную процедуру прошли 277,5 тыс. человек, что на 6,8% больше год к году, через внесудебную — 34,3 тыс. (+9,1%). Для сравнения, годом ранее рост был значительно выше: 36,4% и 24% соответственно.