ФССП ужесточила лимиты на электронные обращения

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) увеличила интервал между приемом электронных обращений с 1,5 до 2 часов. Соответствующее уведомление ведомство разослало участникам рынка по электронной почте. 

Правило действует для всех каналов связи — Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), API портала Госуслуг, а также через личный кабинет на ЕГПУ. 

Как рассказал «Рынку Взыскания» генеральный директор АО «Агредатор» Константин Юрьев, при попытке подать ходатайство раньше установленного срока система автоматически выдает отказ. Это означает, что взыскатели смогут отправлять приставам не больше 12 обращений в сутки (до этого было 16) на одного сотрудника.

«Увеличение интервала подачи обращений до двух часов — вызов для профессионального рынка взыскания. Однако он стимулирует переход к более совершенным цифровым сервисам, где фокус смещается с количества на качество и интеллектуальную автоматизацию процессов», — рассказал Константин Юрьев.

По словам эксперта, предиктивная аналитика портфеля исполнительных производств и генерация ходатайств на основе рекомендаций нейросетей позволяют отправлять не просто формальные запросы, а максимально эффективные обращения, что критически важно при сокращении лимитов. Дополнительные цифровые инструменты помогают компаниям увеличивать число обращений в разы, не нарушая требований ФССП.

Напомним, что это уже второе с начала года ограничение на подачу обращений. В марте ФССП увеличила интервал между запросами с 60 до 90 минут. Таким образом, за последние три месяца ограничение для профессиональных взыскателей ужесточили в два раза.

В ФССП пока не комментировали нововведение.