Коллекторы отмечают рост наличных расчетов граждан

В 2025 году доля россиян, которые не смогли оплатить покупку безналичным способом, увеличилась с 32 до 43%. Наличные возвращаются в оборот, и это замечают не только розничные сети, но и профессиональные взыскатели, некоторые клиенты которых предпочитают платить наличными в офисе.

Согласно социологическому исследованию Банка России, в числе основных причин — неисправность оборудования и перебои с интернетом. Граждане все чаще рассчитываются наличными в небольших магазинах, на рынках и в киосках. Наличные стали активнее использовать и для переводов другим людям.

Увеличивается и число тех, кто предпочитает платить наличными: с 24% в 2024 году до 27% в 2025-м. Средняя сумма одной покупки наличными увеличилась с 1 731 до 1 999 рублей. 48% опрошенных заявили, что не представляют жизни без наличных денег. Год назад таких было 43%. Опрос проводился в начале 2026 года среди 2 500 россиян старше 18 лет в 15 регионах.

Участники рынка взыскания также подтверждают как сам тренд, так и связанные с ним сложности. В особенности это касается досудебки, поскольку при судебном взыскании основной объем поступлений все же проходит через ФССП.

«У нас есть клиенты, которые с 2026 года платят через третьих лиц, потому что у них возникали трудности и блокировки транзакций. Все чаще клиенты предлагают оплатить наличными в офисе», — рассказала «Рынку Взыскания» генеральный директор ПКО «КА Северная столица» Любовь Терещенко.