МКК «СрочноДеньги» проиграла иски к МТС и «Билайну» о платежах за массовые звонки

Суд встал на сторону мобильных операторов в споре с микрофинансовой организацией об оплате массовых вызовов. Нижегородская микрокредитная компания (МКК) «СрочноДеньги» требует от операторов «большой тройки» сделать перерасчет платы за услуги связи начиная с 1 октября 2025 года.

Арбитражный суд Москвы полностью отказал в удовлетворении исков к ПАО «МТС» и ПАО «Вымпел-Коммуникации» (бренд «Билайн»). Иск к «МегаФону» еще рассматривается. «Рынок Взыскания» ознакомился с решениями.

МКК «СрочноДеньги» подала три иска в конце февраля 2026 года. Компания указала, что не заключала договоры с операторами на оказание услуг «Визитка / Этикетка» (маркировка звонков) и «Массовые и автоматические вызовы» (МАВ). При этом операторы с октября прошлого года начали взимать с МКК дополнительную плату за услуги.

Суд установил, что мобильные операторы разместили на своих сайтах публичные оферты во исполнение федерального закона, обязывающего телекоммуникационные компании маркировать вызовы от юрлиц и индивидуальных предпринимателей и массовые звонки. Акцептом являлось продолжение пользования услугами связи.

Более того, МКК «СрочноДеньги» 3 сентября добровольно заключила с МТС и «Билайном» соглашения на оказание услуг «Визитка / Этикетка». Истец был информирован, что эти услуги платные.

«ПАО “МТС” сообщило истцу сроки и порядок подключения услуг по отображению информации, а также разъяснило, что до 1 октября 2025 года услуга этикетки (маркировки вызовов) будет бесплатной в связи с утверждением цен и процедур межоператорского взаимодействия. Начиная с 15 сентября 2025 года при входе в Личный кабинет МТС демонстрировало клиентам баннер — всплывающее одноразовое уведомление, извещающее абонента о введении услуги маркировки вызовов», — говорится в постановлении суда.

Решения еще не вступили в силу, стороны могут их обжаловать. «Рынок Взыскания» направил запрос в МКК «СрочноДеньги».

В пресс-службе СРО «МиР» сообщили, что не считают взыскание средств за МАВ добросовестной практикой. Об этом неоднократно письменно заявляло и Минцифры, отмечают в саморегулируемой организации.

«К сожалению, закон был принят с благими целями предотвращения мошенничества, но преследовал исключительно интересы сотовых операторов, которые получили возможность компенсировать рост своих расходов. Несколько крупных МФО решили через суд доказать незаконность сборов средств за услуги, у которых нет отдельного содержания, количество и качество которых невозможно проверить, и объем которых зависит исключительно от желания сотового оператора. Потому что отнесение любого звонка к категории массовых определяется внутренней политикой сотового оператора и не подлежит разглашению абоненту, который должен за это платить», — заявили в организации.