О современных подходах к коммуникации с должниками расскажут на онлайн-семинаре для взыскателей

17–18 июня 2026 года пройдет онлайн-семинар «Тонкости попыток договориться с “несговорчивыми” заемщиками или иная коммуникация, когда последствия уже не работают», посвященный современным подходам к взаимодействию с клиентами и практическим инструментам повышения эффективности переговоров. Организатором выступает экспертный центр «ДА.Коллекшн» — постоянный партнер конференций и форумов СМИ «Рынок Взыскания».

В условиях снижения контактности и роста требований к качеству коммуникации все большее значение приобретают навыки ведения конструктивного диалога, работы с возражениями и поиска решений, которые позволяют повысить результативность взыскания при соблюдении требований законодательства.

В рамках семинара участники разберут:
— подходы к выстраиванию диалога с должником;
— методы работы с возражениями, эмоциональными реакциями и отказами;
— инструменты удержания инициативы в переговорах;
— варианты корректного предложения специальных условий погашения и рассрочки;
— речевые модели для повседневной работы специалистов взыскания.

Программа основана на практическом опыте специалистов отрасли и ориентирована на применение инструментов в ежедневной работе кредиторов и ПКО.

Информационным партнером мероприятия выступает СМИ «Рынок Взыскания».

Полная программа семинара и регистрация — ЗДЕСЬ.