Россияне стали вдвое чаще просить банки о пересмотре условий кредитования

В 2024 году число заявлений на изменение условий кредитных договоров достигло 3,6 млн, но банки одобрили менее трети обращений.

По данным Центробанка, в 2024 году количество заявлений на изменение условий кредитных договоров от физических лиц и малого и среднего бизнеса увеличилось почти вдвое по сравнению с предыдущим годом.

Всего за год россияне подали 3,6 млн заявок на реструктуризацию в рамках собственных программ банков, 498,7 тыс. обращений — на предоставление кредитных каникул и 18,8 тыс. — на ипотечные каникулы.

Только за IV квартал в банки поступило 1,3 млн заявлений от физических лиц на реструктуризацию задолженности, из них 1,2 млн — в рамках программ, разработанных самими кредитными организациями.

В течение года банки удовлетворили 29,7% рассмотренных заявлений. Доля одобренных обращений составила 36,5% по ипотечным каникулам, 32,4% — по внутренним программам банков и 9,6% — по кредитным каникулам.

В ЦБ уточнили, что основной причиной отказов в предоставлении кредитных и ипотечных каникул является превышение максимального размера кредита. В рамках собственных программ банки отказывают в изменении условий кредитных договоров, в частности, из-за непредставления заемщиком подтверждающих документов, кроме того, заемщики часто сами отказываются от реструктуризации