Сообщение

Спасибо, Ваш запрос отправлен!

Связаться с компанией

Восстановление пароля
Введите ваш e-mail
Я вспомнил свой пароль!
Проверьте e-mail, пожалуйста!
Во сколько баллов
вы оцениваете наш портал?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Спасибо за Ваше мнение!
14 октября 2024, 19:04
Материалы выступлений и мероприятий 869

«Debt Tech 2024: стратегии и технологии в новых условиях»: итоги конференции

Какие перспективы у российского рынка долгов и его участников? Может ли автоматизация взыскания компенсировать повышение судебных госпошлин? Что будет с государственными сервисами электронного правосудия? Эти и другие волнующие взыскателей вопросы стали основными темами конференции «Debt Tech 2024: стратегии и технологии в новых условиях», организованной порталом «Рынок Взыскания» 11 октября в Москве.

Фоторепортаж с конференции>>

Цифровая трансформация взыскания в новых условиях

На первой сессии, посвященной цифровой трансформации взыскания, обсудили эффективные стратегии для банков, микрофинансовых организаций (МФО), коллекторских агентств и организаций ЖКХ после повышения судебных госпошлин и изменений в 230-ФЗ. Внимание также уделили изменениям в цессионном и агентском бизнесе, направлениям технологического развития, стоимости долговых портфелей и новых подходах к их анализу.

Заместитель директора Департамента развития сервисов и клиентского опыта Минцифры России Антон Радужан отметил значительное увеличение цифровой коммуникации судебных приставов в России. В 2023 году ФССП направила около 945 млн постановлений по исполнительным производствам через «Госуслуги», что на 21% больше, чем в предыдущем году. Наиболее востребованными электронными услугами стали доставка штрафов и уведомлений, 75% которых теперь отправляется в электронном виде.

В свою очередь, граждане тоже активнее коммуницируют с приставами в виртуальном формате. Например, отмечается рост обращений пользователей «Госуслуг» к банку данных ФССП, чтобы получить информацию о ходе или наличии исполнительного производства. В прошлом году число таких заявлений составило 51 млн, что выше на 16% показателей предыдущего года. Наблюдается увеличение количества ходатайств в ФССП. Граждане также стали чаще проверять наличие различных ограничений.

В сессии приняли участие:

  • Максим Богомолов — генеральный директор ПКО «Агентство судебного взыскания» (модератор);
  • Антон Радужан — заместитель директора Департамента развития сервисов и клиентского опыта Минцифры России;
  • Сергей Паценков — директор департамента по работе с просроченной задолженностью АО «ОТП Банк»;
  • Марина Гревцева — начальник отдела сопровождения исполнительного производства департамента по работе с дебиторской задолженностью ПАО «Ростелеком»;
  • Екатерина Мамаева — директор направления судебного взыскания департамента по работе с дебиторской задолженностью ПАО «Ростелеком»;
  • Валерий Зоткин — операционный директор ПКО «Защита онлайн»;
  • Виктор Семендуев — генеральный директор ПКО «КЭФ»;
  • Евгений Конев — директор управления коллекшн БКИ «Скоринг Бюро».

Тренды автоматизации и досудебное взыскание 

На второй сессии эксперты обсудили тренды взыскания 2024 года с фокусом на досудебную стадию: возрастающую роль роботов-коллекторов и нейронных сетей, стоимость внедрения комплексной автоматизации с учетом требований 230-ФЗ, российский и китайский опыт «цифрового взыскания». Отдельно спикеры рассмотрели IT-решения для автоматизации на досудебной стадии, сравнили стоимость собственной разработки и покупки готовых решений от вендоров.

В сессии приняли участие:

  • Максим Богомолов — генеральный директор ПКО «Агентство судебного взыскания» (модератор);
  • Константин Киселев — ведущий аналитик по продукту «НОТА МОДУС. Взыскание»;
  • Марат Девликамов — исполнительный директор TWIN;
  • Алина Райская — руководитель дирекции управления эффективностью сбора просроченной задолженности АО «Почта Банк»;
  • Андрей Пашкевич — генеральный директор «ЮРРОБОТ»;
  • Олег Берсенев — основатель и СЕО MyBPM.

Cудебное взыскание и исполнительное производство 

На третьей сессии обсуждали лучшие решения для автоматизации судебного взыскания, исполнительного производства и банкротства. В центре дискуссии были не только комплексные решения с интеграцией во все государственные сервисы, но и бюджетные модули для небольших компаний. 

В сессии приняли участие:

  • Максим Миронов — генеральный директор «Смарт Бизнес Лаб» (модератор);
  • Константин Прошутинский — владелец продукта OCR/ML-технологий, Legal Resources;
  • Александр Мосягин — генеральный директор Finservlab;
  • Юлия Судакова — заместитель генерального директора CSBI (АО «Компьютерные системы для бизнеса»);
  • Ольга Мазурова — внешний эксперт-консультант по развитию ПКО «ПроФинанс групп»;
  • Валерий Зоткин — операционный директор ООО ПКО «Защита онлайн»;
  • Константин Юрьев — директор по продукту «Взыскатор», «РНД СОФТ».

Альтернативные стратегии

В ходе четвертой сессии выступающие обратили внимание на важность клиентского опыта в процессе взыскания и применение современных технологий для улучшения взаимодействия с должниками. Обсуждался интерес российских микрофинансовых и коллекторских организаций к выходу на испанский рынок долга, который открывает новые возможности. «Рынок Взыскания» представил готовящийся релиз рейтинга коллекторских агентств ПКО-300 и результаты исследования уровня автоматизации взыскания и наиболее востребованные технологии в этой области.

В сессии приняли участие:

  • Антон Юдаев — главный редактор портала «Рынок Взыскания» (модератор);
  • Алексей Египко — руководитель дирекции технологического развития Альфа-Банка;
  • Александр Селиванов — операционный директор Casas Finanzas;
  • Павел Леонтьев — аналитик портала «Рынок Взыскания».

Участники конференции сошлись во мнении, что автоматизация продолжает оставаться драйвером развития отрасли, а после изменений в законодательстве этот тренд только усилится. При этом у автоматизации есть пределы как технологические, так и экономические. Это необходимо учитывать при формировании стратегии развития на ближайшие годы.

Партнеры и инфопартнеры

Партнерами мероприятия выступили ведущие компании отрасли:

  • «РНД СОФТ»
  • ПКО «АБК» («АктивБизнесКонсалт»);
  • ПКО «АСВ» (Агентство Судебного Взыскания);
  • CSBI АО «Компьютерные системы для бизнеса»;
  • ПКО «Защита онлайн»;
  • Legal Resources;
  • БКИ «Скоринг Бюро»;
  • TWIN;
  • «ПРАВЁЖ СОФТ»;
  • KVINT;
  • Fromtech.

Информационные партнеры конференции: НАПКА; СРО «МиР»; СРО «НАУМИР»; «Банковское обозрение»; «Правовой караульный»; NBJ; Conomika; ВЗО («Все займы онлайн»); The Retail Finance; «Да.Коллекшн»; «Российский аукционный дом»; The IT in Finance; «Банкирос»; Debt Expert.

Аудитория: 250 участников

В конференции приняли участие 250 делегатов: 200 в зале и 50 в онлайне.

Приводим статистику по аудитории:

  • ПКО: 31%.
  • IT: 26%.
  • Банк: 10%.
  • МКО/МФО: 7%.
  • Финансовые/инвестиционные организации: 6%.
  • Юридические организации: 5%.
  • СМИ: 3%.
  • СРО: 2%.
  • Государственный орган: 1%.
  • Организаторы: 1%.
  • Другие: 7%.

Вечерняя программа

Завершила конференцию церемония вручения премии портала «Рынок Взыскания». В номинации «Лидер в цифровой трансформации взыскания» победили ПКО «АБК», ПКО «Феникс» и ПКО «ПКБ». В номинации «Цифровой гигант во взыскании» — CSBI, FIS и «НОТА МОДУС». Онлайн-голосование за лучший продукт Debt Tech 2024 завершилось победой «РНД СОФТ». Отдельно получили награды друзья «Рынка Взыскания»: Давид Цацуа (ПКО «Столичный АВД»), Александр Орехов (ПКО «АСВ») и Валерий Зоткин (ПКО «Защита онлайн»).

После участники насладились DJ-перформансом с живой скрипкой и приняли участие в турнире по мини-гольфу, где суперпризом была поездка в иммерсивный глэмпинг Vazuza Love в Подмосковье.

Больше статей, фотографий и видео с конференции — в ближайшее время на портале «Рынок Взыскания» и в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь!

Читать далее:

Поделиться :

Запросить доступ