Сбербанк прогнозирует трехкратный рост комплексного урегулирования долгов в 2025 году

Сбербанк ожидает, что в 2025 году кредитная организация проведет порядка 40 тысяч процедур комплексного урегулирования долгов на сумму около 18 млрд рублей. Об этом сообщил директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» банка Денис Кузнецов на форуме «Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование», организованном ПКО АБК.

Эксперт отметил, что по итогам этого года число сделок может составить порядка 20 тысяч, а общий их объем будет равен 9 млрд рублей. Вместе с трехкратным ростом подобных услуг отмечается тенденция на их упрощение. Снижается срок, за который банк принимает решение по заявке клиента. Например, в прошлом году процесс в среднем занимал 16 дней, в этом — 13. В следующем году процесс, скорее всего, полностью перейдет в онлайн, отмечает спикер.

Комплексное урегулирование долгов — услуга, позволяющая должнику реструктурировать в одной кредитной организации обязательства перед несколькими банками. Такую услугу Сбербанк запустил в 2022 году.