Число онлайн-заявок на кредиты за год выросло почти на 63%

Их доля в общем количестве кредитных заявок превысила 37%.

Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) на основе анализа данных от 4 000 кредиторов, передающих соответствующие сведения, сообщило о том, что в августе 2021 года количество онлайн-заявок на кредиты составило 6,9 млн, увеличившись за 12 месяцев на 62,9% (в августе 2020 года - 4,2 млн). 

Число офлайн-заявок выросло не так заметно - в августе их было на 16% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего в августе было подано 11,6 млн таких заявок (в августе прошлого года - 10 млн). Доля офлайн-заявок в общей структуре в августе 2021 года составила 62,7%, снизившись за год на 7,6 процентных пункта (в августе 2020 года – 70,3%). 

При этом в НБКИ отмечают, что в настоящее время обращения в отделения банков по-прежнему остаются преимущественным способом подачи кредитной заявки, хотя они постепенно теряют свои позиции. Доля онлайн-заявок, наоборот, растет, и в августе 2021 года она составила уже 37,3% от общего количества заявок.

По словам директора по маркетингу НБКИ Алексея Волкова, такие тенденции - это веяние времени, а их ускорение связано с пандемией и карантинными мерами. Но он также отмечает, что сейчас эта тенденция приобрела долгосрочный характер и уже не так обусловлена ситуацией с коронавирусом - граждане сами выбирают дистанционные способы взаимодействия с кредитными организациями, так как они становятся все удобнее.