Открыта запись на тренинг "Эффективное взыскание просроченной задолженности"
Открыта запись на тренинг "Эффективное взыскание просроченной задолженности", 21-24 ноября 2017.
ЦЕЛЬ: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
ЗАКАЗЧИКИ: Микрофинансовые организации, Кредитно-потребительские кооперативы, Банки, Коллекторские агентства, Компании, чья деятельность связана с взысканием просроченной задолженности.
АУДИТОРИЯ: Специалисты и Руководители департаментов и отделов взыскания, служб безопасности Soft, Hard, Field Visit Collection.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЗЫСКАТЕЛИ Soft, Hard, Field Visit Collection:
- Научатся «играючи» профессионально подбирать аргументы.
- Изучат и отработают инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
- Привьют навык эскалационного метода взыскания.
- Перестанут действовать шаблонно.
- Освободятся от стереотипного мышления.
- Получат много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания.
- Поймут, что знали далеко не все, а многие почти и «ничего».
ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ ЗАКАЗЧИК ПОЛУЧИТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
- Перепрограммированных с процесса на результат.
- Обученных стратегическому взысканию.
- Со свежим взглядом на процесс переговоров и отношения к должникам.
- Знающих алгоритм успеха взыскания.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ: интерактивная методика обретения практических навыков - 80% практика, 20% теория.
ПОСТТРЕНИНГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: результативность работы обученного специалиста выходит на высокий коэффициент эффективности.
Программа открытого тренинга здесь.
Программа тренинга учитывает положения Федерального Закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Даты и место проведения открытого тренинга 21 - 24 ноября 2017 (4 дня), г. Москва.
Регистрация участников
+7 (495) 780-86-87
+7 (903) 171-28-00 (с 9.00 до 21.00 по Москве)
или e-mail: collection@dacollection.ru (в теле письма указать название организации, кол-во участников, контактные данные).