Долги растут, регулирование меняется: на «DOLG TALK СИБИРЬ 2026» обсудили перспективы развития сферы взыскания

Итоги и перспективы рынка взыскания стали темой первой сессии деловой программы Конференции «DOLG TALK Сибирь 2026», которая прошла 5 февраля в Новосибирске. Спикеры обсудили развитие отрасли на фоне изменений в регулировании и роста просроченной задолженности бизнеса и физических лиц. Важнейшие тезисы прозвучавших выступлений — в материале «Рынка Взыскания».

Организаторами «DOLG TALK СИБИРЬ 2026» стали СМИ «Рынок Взыскания» и ЭТП DEBTPRICE. Событие прошло при поддержке Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств и Торгово-промышленной палаты Новосибирской области.

Как чувствует себя рынок

Модератор сессии, президент Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств Андрей Чумаков назвал происходящие изменения в отраслевом законодательстве «регуляторным цунами». Но, несмотря на турбулентные условия, рынок продолжает расти. Финансовые результаты компаний Ассоциации за 2025 год, которые удалось собрать до начала Конференции, это подтверждают. 

Росту оборотов коллекторского рынка способствует стремительное увеличение просроченной задолженности, которую кредиторы передают в работу профессиональным взыскателям. По данным заместителя директора по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Владимира Шикина, на сегодня насчитывается 27,1 млн счетов физлиц с просрочкой больше 30 дней.

«За 2025 год это количество увеличилось на 9 млн. Как можно делегитимизировать профессиональную отрасль, которая работает с таким количеством кейсов? 27 млн — это не просто цифра. Это 27 млн реальных дел реальных людей. Рынок огромный, и он растет», — сказал Владимир Шикин.

По видам просроченные долги распределяются следующим образом:

• микрокредиты — 13,97 млн дел;

• потребкредиты — 7,26 млн;

• кредитные карты — 5,48 млн;

• автокредиты — 0,29 млн;

• ипотека — 0,10 млн.

84% договоров — с просрочкой больше 120 дней. При этом за 2025 год должники «помолодели» на 10 месяцев. Средний возраст клиента с просроченной задолженностью больше 120 дней — 44,5 года.

Комментируя снижение возраста заемщиков с просроченными кредитами, Андрей Чумаков отметил, что это неблагоприятный тренд.

«Вы говорите, хорошая новость, что должники молодеют. Что же здесь хорошего? Вы посмотрите на этих должников. Процитирую известный Telegram-канал: питерский геймер набрал микрокредитов на полмиллиона рублей для покупки персонажей в аниме-игре, а прокачанный аккаунт он продал за 10 тыс., чтобы закрыть долги. Он был так увлечен этой компьютерной игрушкой, что брал микрокредиты на протяжении трех лет… Здесь большая доля вины и ответственности на финансовом рынке. Ну кто ему выдавал эти микрозаймы на протяжении трех лет? Где скоринговые модели, где аналитика бюро кредитных историй? Я понимаю, что есть KPI по выдачам у микрофинансистов и банков, но не говорить об этом нельзя. Призываю всех об этом задуматься», — сказал Андрей Чумаков.

Минорные новеллы

В 2025 году продолжилось ужесточение контрольно-надзорной политики в сфере взыскания, и тренд не завершится в 2026 году, высказала мнение заместитель генерального директора ПКО «АБК» (группа «Сбер»), руководитель контрольного комитета Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств Евгения Уткина.

«Очень много было изменений минорного характера в Федеральном законе № 230. Основное, на что я хотела обратить внимание, это, конечно же, появление полномочий у Федеральной службы судебных приставов истребовать сведения для проверки информации о правонарушениях не только у поднадзорных лиц, но и у операторов связи, БКИ, предоставив им пять рабочих дней на ответы по каналам СМЭВ либо на бумаге», — сказала спикер.

Фундаментальные положения о видах, периодичности проведения проверочных мероприятий, отнесенных к определенной присвоенной категории рисков, содержатся в 248-ФЗ. Детали отнесения к той или иной категории в зависимости от того, какие были нарушения в предыдущем периоде, от их количества, — в положениях о федеральном государственном контроле (надзоре) за соответствующей деятельностью. Евгения Уткина призвала участников рынка ориентироваться в этих положениях «так же хорошо, как и надзорный орган в лице ФССП».

Спикер перечислила моменты, на которые чаще всего обращает внимание ФССП при проверке ПКО:

• строгое соответствие предоставленной информации перечню в требовании проверяющего;

• наличие справок об отсутствии судимости у сотрудников;

• соответствие программного обеспечения требованиям;

• соблюдение правил общения с третьими лицами;

• соблюдение временных и количественных ограничений при совершении действий по взысканию и пр.

Евгения Уткина привела статистику ФССП. По результатам проверок за 2025 год было возбуждено 122 уголовных дела по статье 172.4 УК РФ «Нарушение требований законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». На сегодня вынесен один обвинительный приговор, остальные дела находятся на стадии следствия или суда.

Мобилизоваться под давлением

Изменение законодательства — это нормальное явление для регулируемой отрасли, считает сооснователь электронной торговой площадки DEBTPRICE, учредитель АНО «Рынок Взыскания» Владимир Вербицкий. В своем выступлении он привел обширный список регуляторных изменений 2025 года, которые влияют на рынок. Впрочем, несмотря на трудности, отрасль продолжает развиваться.

«Как это отразилось на деятельности профессиональных коллекторских организаций? Несмотря на то что в последние годы регуляторное давление было наиболее сильным именно в этой отрасли, ПКО под влиянием регулятора и законодателей смогли собраться и соответствовать этим требованиям. В реестре ПКО на конец года — 542 организации: плюс 46 новых компаний, и только 15 выбыли из реестра. Это достаточно стабильно на фоне снижения количества банков и МФО», — сказал спикер.

Усиление регулирования — не единственная проблема, которая волнует участников рынка. Не менее важный вопрос, что будет с ценами на долговые портфели. А они, согласно данным ЭТП DEBTPRICE, продолжают дорожать.

В январе 2026 года рекордный рост на публичных торгах показали цены на досудебные портфели МФО (без банкротов, долгов умерших граждан и ипотек) — они выросли до 21,6% от общей суммы долга. Тогда как стоимость просуженных портфелей составила всего 5%. Цена уступки досудебных и просуженных портфелей банков в январе составила 11,7% и 10% соответственно.

Тренд на повышение цен на цессионные портфели банков и МФО подтвердила и коммерческий директор сервиса по возврату просроченной задолженности ID Collect (входит в финтех-группу «Свой») Татьяна Волегова. Она привела аналитику рынка цессий за 2025 год.

«Просроченная задолженность продолжает расти. По МФО в 2025 году было продано долгов более чем на 113 млрд рублей. Мы не прогнозировали, что рынок вырастет так сильно. В сегменте МФО на рынок вышли новые покупатели. Инвестиции в МФО в 2025 году были практически равны инвестициям в банковские портфели. Причины — увеличение цен, высокая конкуренция, рост объема рынка выше прогнозов. Улучшилось качество долгов — DPD снизился на 15%. С января 2026 года мы наблюдаем некоторое изменение цен в сторону повышения в обоих сегментах», — рассказала Татьяна Волегова.

В 2026 году рынок взыскания и цессий ждет новая волна регуляторного цунами. Участники Конференции «DOLG TALK Сибирь» согласились, что в условиях ужесточающихся требований необходимо продолжать укреплять имидж отрасли и активнее работать с государственными и общественными организациями — участвовать в выработке решений, влиять на публичное обсуждение инициатив. К тому же примеры реального отстаивания интересов бизнеса уже есть, в том числе в истекшем году.