Предприниматели, которые хотят работать в сфере принудительного взыскания, нередко интересуются, можно ли открыть коллекторское агентство по франшизе. Идея делать бизнес под патронажем крупной компании, имеющей отлаженные бизнес-процессы и хорошую репутацию, выглядит очень привлекательной. Почему же на рынке до сих пор нет бума коллекторских франшиз? Ответ — в новом материале «Рынка Взыскания».

Что предлагает рынок

Если вбить в поисковой строке Google или «Яндекс» запрос «франшиза коллекторского агентства», то выяснится два примечательных факта. Во-первых, количество предложений очень ограниченно, во-вторых: среди немногочисленных франшиз, которые якобы можно купить, не найти крупных агентств федерального уровня. Более того, беглая проверка найденных франчайзеров по реестру ФССП показывает: действующих ПКО среди них немного.

Звоним по найденным контактам и спрашиваем о продаже прав на использование бренда. От том, что такое предложение до сих пор где-то рекламируется, некоторые узнают от корреспондента «Рынка Взыскания» с большим удивлением. Части коллекторских компаний на момент написания текста уже не существует.

За время изучения вопроса мы сумели найти лишь одно ПКО, которое подтвердило, что действительно какое-то время пыталось построить франчайзинговый бизнес в сфере принудительного взыскания. Этим агентством оказалось ООО ПКО «РусБизнесАктив». На сайте агентства можно найти упоминание о том, что компания готова поделиться своим именем, экспертизой и репутацией на взаимовыгодных условиях.

«Компания "РусБизнесАктив (РБА)" предлагает всем заинтересованным консалтинговым компаниям и предпринимателям совместную организацию коллекторского бизнеса в вашем регионе путем приобретения франшизы. На каждый регион может быть заключен только один договор по франшизе», — говорится на странице компании.

В беседе с «Рынком Взыскания» представители «РусБизнесАктива» пояснили, что отказались от продвижения своей франшизы несколько лет назад. На вопрос, почему это произошло, сотрудники агентства не смогли оперативно ответить, предложив адресовать свои вопросы на электронную почту. Ответа наша редакция так и не получила.

Франшиза в коллекшне — очень плохая идея?

Владислав Котельников, основатель консалтингового агентства «ВКонсалт» и один из основателей Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), немало удивился вопросу о франшизах в коллекторском бизнесе. По словам эксперта, последний раз он слышал о чем-то подобном в начале 2010-х годов: тогда рынок действительно рассматривал такую возможность, однако все обсуждения в итоге сошли на нет. Во многом из-за появления реестра ФССП, который де-факто стал для бизнеса в сфере взыскания непрямой формой лицензирования деятельности.

«Почему нельзя открыть коллекторское агентство по франшизе? Смотрите, для того чтобы открыть кофейню, не требуется лицензия. Если материнская компания дала франшизу на свой бизнес другой кофейне и если эта кофейня, говоря условно, “пролетела”, то материнская компания не несет какой-либо нагрузки. Возникли какие-либо нарушения? Франчайзи лишается франшизы из-за нарушения стандартов, ухода от правил материнской компании и так далее», — пояснил собеседник издания.

По словам эксперта, аналогичная история попросту невозможна, если речь идет о деятельности коллекторского агентства.

«Коллекторская деятельность требует наличия оборотного капитала, собственных средств, соблюдения определенных правил работы. К примеру, сотрудником ПКО не может быть человек с уголовным прошлым. Когда заключается франшиза, все права и обязанности сохраняются у материнской компании, а что будет делать дочерняя компания — одному богу известно. И кто на это пойдет?» — говорит Владислав Котельников.

Может возникнуть ситуация, когда франчайзер полностью соблюдает требования российского законодательства, а франчайзи применяет незаконные методы взыскания. Штраф и исключение из реестра ФССП, а это фактически означает запрет на профессию, будет грозить обеим компаниям.

«Если бы мне сейчас пришли и предложили продать франшизу за один миллион долларов, к примеру, то я бы подумал… И, скорее всего, продал бы свое агентство за эти деньги, но не стал бы связывать себя франшизными обязательствами», — резюмировал собеседник «Рынка Взыскания».

О том, что идея франчайзингового бизнеса сегодня не актуальна среди ПКО, говорит и тот факт, что представители крупных агентств не захотели отвечать на вопросы «Рынка Взыскания» по этой теме. Профессиональным взыскателям попросту нечего сказать на этот счет.

Выводы 

План начать коллекторский бизнес под патронажем состоявшегося ПКО выглядит привлекательным, но на практике его реализация не представляется возможным из-за отсутствия предложений и в силу юридических ограничений и правил, которые действуют на рынке принудительного взыскания.

Фото в статье: freepik.com